La seva xarxa informàtica ha de funcionar sempre
DIVILOP Systems manté xarxes informàtiques per procurar que el seu funcionament sigui sempre óptimi i profitós per als seus usuaris. Tenim una especial cura en el manteniment de la seguretat de la informació i en la fiabilitat del sistema.
Es per això que la major part dels productes de la familia SIP, està focalitzada en el manteniment, en la seguretat i en la fiabiliatat.
Afrontem els manteniments des de dos punts de vista principals, els quals es corresponen amb les principals orientacions actuals: el mateniment correctiu i el manteniment preventiu.
La seguretat de la informació: irrenunciable
Ocupar-nos de la seguretat del sistema informàtic vol dir conèixer els punts febles del sistema, prendre una actitut davant de les febleses conegudes i tenir previst un pla alternatiu per si de cas.
Un pla concebut amb les millors intencions esdevé obsolet amb el temps. El sistema informàtic creix i canvia amb l'empresa i amb els seus usuaris. Uns mecanismes d'actuació planificats per a una xarxa inicial poden no ser vàlids al cap de poc temps.
Qualitat del sistemes d'informació: camí cap a la excel·lència
Es per això que un cop traçat el pla, cal monitoritzar els punts concrets, aquells indicadors, que demostren que continua essent vàlid. És el que en diem processos de qualitat de la xarxa informàtica.
Per acabar, res existeix si no es documenta. A DIVILOP System documentem totes les accions, les incidències rebudes, les activitats dutes a terme per resoldre-les, les actuacions concretes. Tota aquesta informació resta a disposició del client, per que estem convençuts de que els processos de qualitat funcionen molt millor quan el client està ben informat.